Регламент на формате

Индивидуальных Занятий

❗ Внимательно ознакомьтесь с правилами, так как они являются неотъемлемой частью процесса обучения в нашей школе

1. Общие сведения

1.1 Занятия проходят онлайн, время урока - 50 минут;

1.2 Обучение осуществляется на интерактивной платформе по авторским материалам школы;

1.3 Для комфорта понадобится ноутбук, планшет и высокоскоростной интернет;

1.4 По окончании уровня выдается электронный сертификат (*нельзя использовать в государственных учреждениях);

1.5 Ученик может сменить преподавателя, сообщив об этом администрации школы в Телеграме - t.me/koreansimple_bot;

1.6 Доступы к материалам/платформам предоставляются только на время обучения;

1.7 Школа может отказать в обучении ученику, который не соблюдает правила школы;

1.8 Администрация школы может изменять настоящие правила и уведомлять об этом учащихся;

1.9 При 0 балансе - уроки не проводятся;

1.10 При оплате обучения за 12 часов до начала урока, учитель вправе перенести/отменить урок.

2. Политика переноса/сгорания занятий

Количество возможных переносов уроков зависит от интенсивности графика занятий ученика.

2.1 Ученик имеет право на:

- перенос 1 раз в месяц - при графике занятий 1 урок в неделю;

- перенос 2 раза в месяц - при графике занятий 2 и 3 урока в неделю;

- перенос 3 раза в месяц - при графике занятий 4 и более уроков в неделю.

При несоблюдении указанного правила, урок считается сгоревшим и снимается с баланса.

2.2 О переносе занятий ученик предупреждает учителя за 3 часа до начала запланированного урока;

2.3 Ученик вправе сообщить администрации школы, если:

- учитель без предупреждения не вышел на урок;

- учитель переносит уроки более 3 раз в месяц;

- учитель опаздывает на урок.

2.4 Если ученик опоздает на урок более чем на 10 минут и не отвечает на звонок учителя, урок считается сгоревшим и списывается с баланса.

Если ученик выходит на урок в течение 10 минут от назначенного времени, он вправе провести урок.

2.5 Ученик не может перенести урок, если вышел на связь после назначенного времени урока,  в этом случае урок считается сгоревшим.

3. Пауза и отказ от занятий

3.1 В случае отсутствия возобновления обучения в течение 1 месяца, доступы на все платформы закрываются. При восстановлении обучения учитель может поменяться;

3.2 Если обучение не возобновляется в течение 6 месяцев, считается, что ученик отказался от занятий, и уроки сгорают;

3.3 Возобновление обучения осуществляется по  прайсу школы актуальному на текущий момент.

4. Политика возврата средств за обучение

4.1 Ученик вправе в любое время вернуть средства за неотработанные уроки, за исключением случаев, указанных в п 3.2.

4.2 Возврат средств осуществляется в течение 3-х календарных дней (в зависимости от банка получателя средств).

Регламент на формате

Онлайн-курс

1. Общие сведения

1.1 Ученик самостоятельно проходит курс в удобном для себя темпе;

1.2 Обучение осуществляется в приложениях школы по авторским материалам;

1.3 Для комфортного обучения понадобится телефон, ноутбук, планшет и высокоскоростной интернет;

1.4 Ученик, может присылать в чат-поддержки школы (t.me/koreansimple_support_bot) вопросы только касательно курса;

1.5 Доступы к материалам/приложениям предоставляются только на оплаченное время обучения согласно приобретенному тарифу;

1.6 Паузы на курсе не предусмотрены;

1.7 Ученик вправе потребовать возврат средств в течение 7 календарных дней после оплаты обучения, сообщив об этом администрации школы в Телеграме - t.me/koreansimple_bot;

1.8 Возврат средств осуществляется в течение 3-х календарных дней (в зависимости от банка получателя средств);

1.9 Администрация школы может вносить изменения в настоящие правила и своевременно уведомлять об этом учащихся;

1.10 Материалы школы являются интеллектуальной собственностью школы. Любое копирование и распространение материалов, в том числе частичное и в любых формах, запрещено на законодательном уровне;

1.11 Школа может отказать в обучении ученику,который не соблюдает правила школы или мешает учебному процессу.