Регламент на формате
Индивидуальных Занятий
❗ Внимательно ознакомьтесь с правилами, так как они являются неотъемлемой частью процесса обучения в нашей школе
1. Общие сведения
1.1 Занятия проходят онлайн, время урока - 50 минут;
1.2 Обучение осуществляется на интерактивной платформе по авторским материалам школы;
1.3 Для комфорта понадобится ноутбук, планшет и высокоскоростной интернет;
1.4 По окончании уровня выдается электронный сертификат (*нельзя использовать в государственных учреждениях);
1.5 Ученик может сменить преподавателя, сообщив об этом администрации школы в Телеграме - t.me/koreansimple_bot;
1.6 Доступы к материалам/платформам предоставляются только на время обучения;
1.7 Школа может отказать в обучении ученику, который не соблюдает правила школы;
1.8 Администрация школы может изменять настоящие правила и уведомлять об этом учащихся;
1.9 При 0 балансе - уроки не проводятся;
1.10 При оплате обучения за 12 часов до начала урока, учитель вправе перенести/отменить урок.
2. Политика переноса/сгорания занятий
Количество возможных переносов уроков зависит от интенсивности графика занятий ученика.
2.1 Ученик имеет право на:
- перенос 1 раз в месяц - при графике занятий 1 урок в неделю;
- перенос 2 раза в месяц - при графике занятий 2 и 3 урока в неделю;
- перенос 3 раза в месяц - при графике занятий 4 и более уроков в неделю.
При несоблюдении указанного правила, урок считается сгоревшим и снимается с баланса.
2.2 О переносе занятий ученик предупреждает учителя за 3 часа до начала запланированного урока;
2.3 Ученик вправе сообщить администрации школы, если:
- учитель без предупреждения не вышел на урок;
- учитель переносит уроки более 3 раз в месяц;
- учитель опаздывает на урок.
2.4 Если ученик опоздает на урок более чем на 10 минут и не отвечает на звонок учителя, урок считается сгоревшим и списывается с баланса.
Если ученик выходит на урок в течение 10 минут от назначенного времени, он вправе провести урок.
2.5 Ученик не может перенести урок, если вышел на связь после назначенного времени урока, в этом случае урок считается сгоревшим.
3. Пауза и отказ от занятий
3.1 В случае отсутствия возобновления обучения в течение 1 месяца, доступы на все платформы закрываются. При восстановлении обучения учитель может поменяться;
3.2 Если обучение не возобновляется в течение 6 месяцев, считается, что ученик отказался от занятий, и уроки сгорают;
3.3 Возобновление обучения осуществляется по прайсу школы актуальному на текущий момент.
4. Политика возврата средств за обучение
4.1 Ученик вправе в любое время вернуть средства за неотработанные уроки, за исключением случаев, указанных в п 3.2.
4.2 Возврат средств осуществляется в течение 3-х календарных дней (в зависимости от банка получателя средств).
Регламент на формате
Онлайн-курс
1. Общие сведения
1.1 Ученик самостоятельно проходит курс в удобном для себя темпе;
1.2 Обучение осуществляется в приложениях школы по авторским материалам;
1.3 Для комфортного обучения понадобится телефон, ноутбук, планшет и высокоскоростной интернет;
1.4 Ученик, может присылать в чат-поддержки школы (t.me/koreansimple_support_bot) вопросы только касательно курса;
1.5 Доступы к материалам/приложениям предоставляются только на оплаченное время обучения согласно приобретенному тарифу;
1.6 Паузы на курсе не предусмотрены;
1.7 Ученик вправе потребовать возврат средств в течение 7 календарных дней после оплаты обучения, сообщив об этом администрации школы в Телеграме - t.me/koreansimple_bot;
1.8 Возврат средств осуществляется в течение 3-х календарных дней (в зависимости от банка получателя средств);
1.9 Администрация школы может вносить изменения в настоящие правила и своевременно уведомлять об этом учащихся;
1.10 Материалы школы являются интеллектуальной собственностью школы. Любое копирование и распространение материалов, в том числе частичное и в любых формах, запрещено на законодательном уровне;
1.11 Школа может отказать в обучении ученику,который не соблюдает правила школы или мешает учебному процессу.